Preciso de cartão de crédito para testar?
Não. O plano Basic é gratuito, sem cartão de crédito e sem prazo para expirar. Ele já inclui agenda, prontuário, testes digitais e financeiro completos — mas tem um limite de uso: até 200 consultas criadas no total (contagem cumulativa, desde o início do uso). Ao atingir esse limite, não é mais possível criar novas consultas, mesmo que você apague consultas antigas para abrir espaço — mas nenhum dado é perdido e o acesso à conta continua normal. Se sua clínica crescer além disso, pode assinar o Solo ou o Team quando quiser, direto pela tela "Meu plano", sem perder nada do que já foi cadastrado.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento pela tela "Meu plano" — o acesso continua até o fim do período já pago.
Meus dados e os dos meus pacientes ficam seguros?
Sim. Seguimos a LGPD: você é o controlador dos dados dos seus pacientes, a Colari atua como operadora, e há um aceite formal de Termos e Política de Privacidade no cadastro. Veja os detalhes completos nos links do rodapé do cadastro.
Como funciona a confirmação automática de consultas por SMS?
O sistema envia sozinho um SMS para o número cadastrado do paciente, com a antecedência que você escolher, pedindo a confirmação da consulta. Assim que o paciente responde "sim", a consulta já é marcada como confirmada automaticamente — sem ninguém da equipe precisar fazer isso na mão. Há um botão para ligar e desligar essa função quando quiser. Disponível nos planos Solo e Team (não incluído no Basic).
Funciona para clínicas com mais de uma unidade?
Sim. Cada unidade/filial tem seus próprios pacientes, agenda e configuração, totalmente isolados das demais.
O preço é por profissional?
Não. O Basic e o Solo são de 1 usuário; o Team cobra uma vez pelo tamanho da equipe que você escolher, não uma mensalidade por pessoa. E não existe módulo vendido à parte: Copiloto, receita, financeiro e testes entram em todos os planos — a diferença entre eles é só de tamanho (quantas pessoas, quantas consultas, quanto espaço para anexos).
Preciso agendar uma demonstração para testar?
Não. Você cria a conta aqui mesmo e já entra no sistema — sem vendedor, sem reunião e sem esperar liberação. Um guia passo a passo conduz o primeiro paciente e a primeira consulta pela própria tela.
O que é o Copiloto?
É um assistente que entende o que você fala ou digita: "marca a Maria na quinta às duas com a Dra. Ana" vira uma consulta pronta, num cartão de confirmação que mostra o que ele entendeu antes de gravar qualquer coisa. Ele também cadastra paciente, lança pagamento e responde quanto você faturou no mês. Nada é salvo sem a sua confirmação, e ele nunca mexe em usuários, plano ou exclusão de conta.
Como funciona a receita com QR?
A receita é gerada em PDF a partir da ficha do paciente, já com os seus dados de conselho e a sua assinatura. No rodapé sai um código e um QR: quem receber a receita — a farmácia, por exemplo — abre uma página pública e confere que ela é legítima, sem precisar ligar para o consultório.